Informativa legale

Informativa sulla privacy e trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento: Velora

Email: info@veloraboutique.it

Premessa

La presente informativa descrive le modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali degli utenti che visitano il sito web [www.veloraboutique.it] e utilizzano i servizi offerti, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

1. Tipologia di dati raccolti

Durante la navigazione o l’utilizzo dei servizi del Sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

a. Dati forniti direttamente dall’utente

• Nome e cognome

• Indirizzo email

• Indirizzo di spedizione e fatturazione

• Numero di telefono

• Dati di pagamento (trattati dai sistemi di pagamento e non conservati da Velora)

b. Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP

• Cookie e altre tecnologie di tracciamento

• Dati di navigazione (pagine visitate, orari, link cliccati)

2. Finalità del trattamento

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizioni, pagamenti e fatturazione.

2. Assistenza clienti: risposta a richieste o reclami.

3. Marketing e comunicazioni commerciali: invio di newsletter o promozioni (previa esplicita autorizzazione).

4. Adempimenti legali e fiscali: conservazione dei dati obbligatoria per legge.

5. Miglioramento del sito: analisi del traffico e ottimizzazione dei servizi.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)

• Consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per finalità di marketing

• Adempimenti legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR)

• Legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per sicurezza e miglioramento dei servizi

4. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti manuali e informatici, in modo liceo, corretto e trasparente, e protetti da misure di sicurezza idonee a prevenire accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità sopra indicate e secondo i termini previsti dalla normativa fiscale e civile. Per finalità di marketing, i dati saranno conservati fino alla revoca del consenso.

6. Comunicazione e diffusione dei dati

I dati potranno essere comunicati a:

• Fornitori di servizi legati al funzionamento del sito (hosting, email, spedizioni)

• Autorità competenti per obblighi di legge

I dati non saranno diffusi pubblicamente senza il tuo consenso.

7. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali

• Chiederne la rettifica o cancellazione

• Limitare il trattamento

• Opporsi al trattamento

• Richiedere la portabilità dei dati

• Revocare il consenso al trattamento per finalità di marketing

• Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

Le richieste possono essere inviate a: info@veloraboutique.it .

8. Cookie e tracciamento

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